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HANNOVER MESSE 2018, 23. - 27. April

NET Support

Mehr Produktivität durch optimale Unterstützung

NET AG system integration

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Logo NET Support

Produktbeschreibung

NET Support - der schnelle Weg zur Lösung
Umfassende NET Service- und Supportlösungen

Durch Abschluss eines Wartungsvertrages bekommen unsere Kunden einen Zugang zum reaktionsschnellen NET Supportcenter. Hier können Sie telefonisch mit Ihrem Supportberater die Anfrage besprechen, oder diese auch per Email oder WEB in unser Supportsystem einstellen. Dank einer zeitgemäßen und leistungsstarken webbasierten Supportsoftware, kann von jedem Onlinezugang der Bearbeitungsstatus von Supportanfragen live verfolgt werden. Die NET AG ist zertifizierter Wartungspartner von PTC und DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
Unterstützung durch ein Expertenteam zu unterschiedlichsten Themen

Dazu gehören alle Fragen rund um die PTC Technologien wie PTC Creo®, PTC Mathcad®, PTC Arbortext®, PTC Windchill® und die NET Produkte - alle Kundenanfragen werden schnell und kompetent bearbeitet und die Arbeitsfähigkeit wird wieder hergestellt.
Hotline und RemoteSupportTools zur schnellen Problembehebung
Wir stellen Ihnen praxiserfahrene Ingenieure bei der Lösung Ihrer Problemstellungen zur Seite.

Unsere Zielsetzung
unseren Kunden maximale Produktivität zu geben, Systemstabilität zu gewährleisten und durch Remote-Diagnose-Tools, Fehler schnell einzugrenzen und zu beheben. Wir überzeugen durch schnelle Problemlösung.

Produkt-Website

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