Da Produktionsausfälle jeden Maschinenbetreiber Zeit und somit letztlich Geld kosten, ist die richtige Antwort darauf, erforderliche Ersatzteile stets zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu haben. Allerdings ohne dafür wiederum ein Vermögen für die Lagerhaltung eines umfassenden Ersatzteilbestandes ausgeben zu müssen. Maschinenhersteller, die das immer wichtiger werdende und vor allem margenstarke Servicegeschäft optimieren wollen, können auf der HANNOVER MESSE 2016 beim Serviceexperten symmedia, der Maschinen online gehen lässt und digitale Servicelösungen für den Maschinen- und Anlagenbau entwickelt, eine neue Möglichkeit dafür kennenlernen: symmedia SP/1 Parts.

Der intelligente Ersatzteilshop Parts ist die jüngste Ergänzung der Software symmedia SP/1 mit den bereits bewährten Funktionen Remote Service, Monitoring und Maintenance. Parts vernetzt nun zusätzlich die Produktionsmaschinen eines Betreibers direkt mit dem Hersteller und legt auf Basis von Maschinendaten automatisch einen intelligenten Warenkorb mit Bestellvorschlägen an, sodass Originalersatzteile mit einem Klick beim Hersteller nachbestellt werden können. Das soll nicht nur Zeit sparen, sondern Maschinenwartungen auch planbarer machen und langfristig für maximale Verfügbarkeit in der Produktion sorgen – eine Industrie-4.0-Lösung für Maschinenhersteller zur weltweiten Vernetzung ihrer Produkte sowie zur Optimierung ihres Services, die sich Branchen-übergreifend nutzen lässt. Während die Hersteller das immer wichtiger werdende margenstarke Servicegeschäft ausbauen und auch nach Ablauf der Garantie in vielen Fällen der Ersatzteillieferant Nummer eins bleiben, profitieren die Maschinen-Betreiber mit Parts von der optimierten Identifizierung und Bestellung erforderlicher Teile. Beim Spritzgussmaschinenbauer ENGEL Austria ist der intelligente Ersatzteilshop bereits erfolgreich im Einsatz.

Symmedia GmbH (D-33602 Bielefeld), Halle 16, Stand A10, Thema: Nordrhein-Westfalen Gemeinschaftsstand, Partner bei Ministerium für MWEIMH NRW

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